Garanzie legali

Estratto dalle Condizioni generali di vendita

7.2 GARANZIA

In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti per il tramite della piattaforma Bendu.it, l’Acquirente dovrà contattare immediatamente la piattaforma e il Venditore, a mezzo mail.

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. L’Acquirente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso e salvo che il venditore proponga al compratore soluzioni differenti. In tale ultimo caso il consumatore ha facoltà di accettare o scegliere altri rimedi.

L’Acquirente decade da tali diritti se non denuncia alla piattaforma e al Venditore tempestivamente e comunque entro i termini di legge, il difetto di conformità, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.

8.2 CLAUSOLA DEL MIGLIOR PREZZO (MOST FAVORED CUSTOMER CLAUSE)

Il Venditore si impegna a garantire al Cliente condizioni economiche non meno favorevoli rispetto a quelle praticate a terzi per prodotti e/o servizi aventi caratteristiche analoghe per quantità, qualità e condizioni contrattuali. In particolare, qualora il Venditore, durante la vigenza del presente contratto, offra a terzi condizioni più vantaggiose (in termini di prezzo, salvo offerte e sconti, termini di pagamento o altre condizioni economiche), il Cliente avrà diritto ad ottenere automaticamente da parte di Bendu l’applicazione delle medesime condizioni, a far data dall’offerta effettuata dal Venditore a terzi, senza necessità di modifica formale del presente accordo. Il pagamento della differenza avverrà da parte di Bendu in moneta complementare ove possibile prioritariamente.

Il cliente finale si impegna, altresì, a comunicare tempestivamente a Bendu l’eventuale concessione di condizioni più favorevoli a soggetti terzi. Bendu si riserva di provvedere ai sensi dell’art. 8 dei termini e condizioni di adesione del venditore. 

I termini per la richiesta di applicazione della clausola del miglior prezzo (most favored customer clause) è fissato contrattualmente in 14 giorni dalla conoscenza dell'offerta più favorevole o per i prodotti deperibili eo alimentari entro gg. 3, con invio di idonea documentazione comprovante l’offerta più favorevole del venditore al netto di sconti o offerte.

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